ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

GENERAL TERMS OF BUSINESS (GTB)

  • ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

    (einschließlich gesetzlicher Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr)

    1. GELTUNGSBEREICH UND KUNDENKREIS

    (1) Für die Bestellungen, die Kunden über unseren Onlineshop https://akindofguise.com/ (nachstehend: „A Kind of Guise-Shop“) abgegeben werden (Kaufverträge), gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Kaufzeitpunkt gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden oder Dritter erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.

    (2) Mit Aufgabe der Bestellung erklären Sie, dass der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, sie also Verbraucher sind, Darüber hinaus versichern Sie, mindestens 18 Jahre alt, also volljährig, zu sein.

    (3) Das Angebot im A Kind of Guise-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher (jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, § 13 BGB).

    2. ANGEBOT, BESTELLVORGANG UND VERTRAGSSCHLUSS

    (1) Die Darstellung der Produkte im Rahmen des Onlineshops stellt kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern einen
    unverbindlichen Online-Katalog dar.

    (2) Durch Anklicken des Buttons „ADD TO CART“ können Sie gewünschte Waren unverbindlich in den Warenkorb legen. Den Warenkorb können Sie jederzeit durch Anklicken des Links „CART“ einsehen und die dort eingelegten Artikel auch wieder entfernen. Wenn Sie die im Warenkorb enthaltenen Artikel kaufen möchten, klicken Sie auf den Link „CART“, geben Sie
    anschließend die erforderlichen Daten ein und klicken Sie dann denn Link „PROCEED TO CHECKOUT“. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button „PLACE ORDER“ zu einem Bestätigungsfenster, in dem die Einzelheiten Ihrer Bestellung nochmals angezeigt. Dort können Sie Ihre Eingaben abschließend prüfen und ggf. nochmals korrigieren. Durch Anklicken des Buttons „PAY NOW“ im abschließenden Schritt des Bestellvorgangs geben Sie eine verbindliche Bestellung der ausgewählten Waren ab. Die Bestellung kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn Sie durch Klicken auf den Button „ACCEPT TERMS & CONDITIONS“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in ihre Bestellung Antrag aufgenommen hat.

    (3) Unmittelbar nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung (Bestellbestätigung). Diese stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Bestellangebots dar, sondern dient lediglich Ihrer Information, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir mit einer weiteren E-Mail den Auftrag und die Auslieferung Ware bestätigen (Auftragsbestätigung) und wir Ihr Bestellangebot somit annehmen. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) dem Kunden von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail mit PDF oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert. Sollten Sie binnen drei Werktagen nach Abgabe Ihrer Bestellung keine Auftragsbestätigung oder Warenlieferung erhalten haben, sind Sie an Ihre Bestellung nicht länger gebunden.

    (4) Das Risiko, eine bestellte Ware besorgen zu müssen (Beschaffungsrisiko), übernehmen wir nicht. Dies gilt auch bei der Bestellung von Waren, die nur ihrer Art und ihren Merkmalen nach beschrieben ist (Gattungswaren). Wir sind nur zur Lieferung aus unserem Warenvorrat und der von uns bei unseren Lieferanten bestellten Waren verpflichtet.

    3. ANBIETER / VERTRAGSPARTNER /

    AKOG Service GmbH

    Lindwurmstr. 71

    80337 München

    Deutschland

    Telefon: +49 – (0)89 – 2429 2277

    Email: support@akindofguise.com

    4. SPEICHERUNG DES VERTRAGSTEXTES

    (1) Ihre Bestellung und die von Ihnen eingegebenen Bestelldaten werden von uns gespeichert und können bei uns angefordert werden. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung und die eingegebenen Daten im Laufe des Bestellvorgangs auszudrucken. Sofern Sie sich als Kunde registriert haben, können Sie Ihre Bestelldaten unter Eingabe Ihrer persönlichen Zugangsdaten auch jederzeit im Kundenbereich einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden zudem im Rahmen der Bestätigungs-E-Mails an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

    (2) Im Übrigen verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung, abrufbar unter „PRIVACY“ https://akindofguise.com/privacy-policy/.

    5. LIEFERUNG

    (1) Lieferungen erfolgen zu den auf der Website bei der Bestellung geltenden Versandbedingungen an die angegebene Postanschrift. Sofern im A Kind of Guise-Shop keine andere Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit in Deutschland 7 Tage, und im Ausland 14 Tage.

    (2) Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

    (3) Ist die bestellte Ware im Einzelfall aufgrund der Nichtbelieferung durch unseren Vorlieferanten nicht rechtzeitig oder gar nicht mehr lieferbar, werden wir Sie unverzüglich darüber informieren. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf die bestellte Ware zu warten oder vom Vertrag zurückzutreten. Bei Unmöglichkeit der Lieferung sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Im Fall eines Rücktritts werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

    (3) Die Versandkosten werden im Bestellformular angegeben
    und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. jedoch können für den Kunden für Nicht-EU-Länder Zollgebühren anfallen, die das jeweilig zuständigen Zollorgan bei der Einfuhr dem Empfänger direkt berechnet.

    (4) Sollte die Zustellung der Ware trotz zweimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet, wobei die Kosten der erfolglosen Zustellungen von Ihnen zu tragen sind, sofern Sie hierfür ein
    Verschulden trifft, etwa weil die von Ihnen angegebene Lieferanschrift falsch oder unvollständig war oder weil Sie die Ware trotz einer Benachrichtigung nicht abgeholt haben.

    (5) Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.

     

    6. WIDERRUFSRECHT / RÜCKSENDEKOSTEN

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    WIDERRUFSBELEHRUNG

     

    WIDERRUFSRECHT:

    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

    Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (AKOG Service GmbH, Taunusstraße 23 RGB, Hinterhof, 80807 München, Deutschland; E-Mail: support@akindofguise.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Siedie Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    FOLGEN DES WIDERRUFS

    Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
    Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt
    haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder
    bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an AKOG Service GmbH, Taunusstraße 23 RGB, Hinterhof, 80807 München, Deutschland zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

    Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren
    nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der
    Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen
    Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

    Ende Widerrufsbelehrung

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    Achtung! Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über die Lieferung von:

    - versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

    - Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher (Kundenspezifikationen) maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind

    - Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde

    - Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

    MUSTER - WIDERRUFSFORMULAR

    (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)


    –An: AKOG Service GmbH, AKOG Service GmbH, Taunusstraße 23 RGB, Hinterhof, 80807 München, Deutschland; E-Mail: support@akindofguise.com

    Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung

    (*)–Bestellt am (*)/erhalten am

    (*)–Name des/der Verbraucher(s)–Anschrift des/der
    Verbraucher(s)

    –Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung
    auf Papier)

    –Datum

    (*) Unzutreffendes streichen

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    7. PREISE

    Alle im A Kind of Guise Shop genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer (derzeit 19%). Alle angegebenen Preise verstehen sich gegebenenfalls zuzüglich Versandkosten. Eventuelle Zollgebühren für Nicht-EU-Länder bleiben unberücksichtigt und werden vom jeweilig zuständigen Zollorgan bei der Einfuhr dem Empfänger direkt berechnet.

    8. ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

    (1) Sie können aus den unten aufgeführten Zahlungsarten wählen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, einen Kauf auf Rechnung nach dem Ergebnis einer Bonitätsprüfung auszuschließen.

    (2) Welche Zahlungsarten im Einzelnen zur Verfügung stehen, ergibt sich aus den Auswahlmöglichkeiten im A Kind of Guise-Shop während des Bestellvorgangs. Aus der nachstehenden Darstellung ergibt sich kein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart, wenn Ihnen diese nicht während des Bestellvorgangs angezeigt wird.

    (3) Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst "Shopify Payments" angebotenen Zahlungsarten erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (im Folgenden: „Shopify“). Die einzelnen über Shopify angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im A Kind of Guise-Shop mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Shopify weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu "Shopify Payments" sind im Internet unter https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de  abrufbar.

    (4) Zahlung per Vorauskasse

    Sie können per Vorauskasse zahlen, soweit angeboten. Dazu überweisen Sie den im Bestellvorgang angegebenen Rechnungsbetrag auf das vorgegebene Konto. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware in der Regel erst nach Zahlungseingang.

    (5) Zahlung
    per PayPal/ PayPal Express

    PayPal ist ein Online-Bezahlverfahren, das mittels Verknüpfung mit Ihrem Bankkonto oder Ihrer Kreditkarte funktioniert. Bei
    Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

    (6) Zahlung per Apple Pay

    Wenn Sie die Zahlungsart Apple Pay wählen, können Sie über die Apple Pay-Schnittstelle von Apple Inc. (One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA) direkt auf Ihrem Apple-Gerät (iPhone, iPad oder Mac) bezahlen. Sie werden dazu aufgefordert, Ihre Zahlung über Face ID, Touch ID oder den
    Sicherheitscode Ihres Geräts zu autorisieren. Apple Pay greift auf die bei Apple Pay hinterlegten Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkarte oder Debitkarte) zu und weist die Zahlung direkt an uns an. Ihre Zahlungsdaten werden dabei nicht an uns übermittelt, sondern nur eine Transaktions-ID und eine Bestätigung. Bei der Zahlung über Apple Pay entspricht der Zeitpunkt der Zahlung dem Zeitpunkt der Bestellung. Für die Nutzung von Apple Pay gelten die Nutzungsbedingungen von Apple Pay, abrufbar unter https://www.apple.com/de/legal/privacy/data/de/apple-pay/

    (7) Zahlung per Google Pay

    Wenn Sie die Zahlungsart Google Pay wählen, werden Sie aufgefordert, sich auf Ihrem Google-Konto anzumelden und die zu belastende Karte auszuwählen. Ist eine Kreditkarte hinterlegt und wird diese bei Bezahlung belastet, bevor die Bestätigungs-E-Mail beim Kunden eingegangen ist, so gilt
    der Vertrag bereits mit dem Zeitpunkt der Belastung der Kreditkarte als geschlossen, ohne dass es hierfür einer Bestätigungs-E-Mail bedarf. Ist hingegen eine Debitkarte hinterlegt, wird nach Einleitung der Zahlungstransaktion das Angebot des Käufers unmittelbar angenommen. Für die Nutzung von Google Pay gelten die Nutzungsbedingungen von Google Pay, abrufbar unter https://support.google.com/wallet/answer/12205617?hl=de

    9. EIGENTUMSVORBEHALT

    Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

    10. HAFTUNG

    (1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

    (2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

    (3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

    11. SACHMÄNGELHAFTUNG

    (1) Bei Mängeln der gelieferten Ware bestehen die gesetzlichen Rechte. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für von uns gelieferte Ware 12 Monate.

    (2) Unsere Produktbeschreibungen enthalten regelmäßig keine Angaben zur Beschaffenheit oder Haltbarkeit, die als eine Garantie im Sinne des § 443 BGB zu verstehen sind. Wir übernehmen eine derartige Garantie nur dann, wenn wir hierauf ausdrücklich hinweisen. Durch eine etwa von uns gewährte Garantie werden Ihre gesetzlichen Rechte nicht beschränkt oder ausgeschlossen.

    12. VERTRAGSSPRACHE

    Vertragssprache ist Deutsch und
    Englisch.

    13. ONLINE-SCHLICHTUNG

    Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen. Wir sind zu dieser Form der Streitbeilegung weder verpflichtet noch bereit.

    14. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

    (1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

    (2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters, München.

    (3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.

    (4) Im Konfliktfall hat die deutsche Version dieser AGB Vorrang vor anderen Sprachversionen dieser AGB.

     

     

  • GENERAL TERMS AND CONDITIONS

    (including statutory information on your rights under
    the provisions on distance contracts and electronic commerce)

    1. SCOPE AND CLIENTELE

    (1) Orders placed by customers via our online store https://akindofguise.com/ (hereinafter: “A Kind of Guise Shop”) (purchase contracts) are governed exclusively by these General Terms and Conditions (GTC) in the version valid at the time of purchase. We do not acknowledge any deviating terms and conditions of the customer or third parties unless we have
    expressly agreed to their validity.

    (2) By placing an order, you declare that the purpose of the ordered goods and services cannot be predominantly attributed to your commercial or independent professional activity, i.e. that you are a consumer, and that you are at least 18 years old, i.e. of legal age.

    (3) The offer in the A Kind of Guise store is aimed exclusively at consumers (any natural person who concludes the contract for a purpose that cannot be attributed to their commercial or independent professional activity, § 13 BGB(German Civil Code).

    2. OFFER, ORDERING PROCESS AND CONCLUSION OF CONTRACT

    (1) The presentation of the products in the online store does not constitute a legally binding offer, but a non-binding online
    catalog.

    (2) By clicking on the “ADD TO CART” button, you can place the desired goods in the shopping cart without obligation. You can view the shopping cart at any time by clicking on the “CART” link and also remove the items placed there. If you wish to purchase the items in the shopping cart, click on the “CART” link, enter the required data and then click on the “PROCEED TO CHECKOUT” link. After entering your details and selecting the payment method, click on the “PLACE ORDER” button to open a confirmation window in which the details of your order are displayed again. There you can check your entries and correct them if necessary. By clicking on the “PAY NOW” button in the final step of the order process, you place a binding order for the selected goods. However, the order can only be submitted and transmitted if you have accepted these contractual terms and conditions by clicking on the “ACCEPT TERMS & CONDITIONS” button and thereby included them in your order request.

    (3) Immediately after sending your order, you will receive an e-mail confirming receipt of your order (order confirmation).
    However, this does not constitute acceptance of your order offer, but merely serves to inform you that we have received your order. The purchase contract is only concluded when we confirm the order and the delivery of the goods with a
    further e-mail (order confirmation) and we thus accept your order offer. In this e-mail or in a separate e-mail, but at the latest upon delivery of the goods, we will send the contract text (consisting of the order, GTC and order confirmation) to the customer on a permanent data carrier (e-mail with PDF or
    paper printout) (contract confirmation). The text of the contract is stored in compliance with data protection regulations. If you have not received an order confirmation or delivery of goods within three working days of placing your order, you are no longer bound by your order.

    (4) We do not assume the risk of having to procure the ordered goods (procurement risk). This also applies to the ordering of goods which are only described according to their type and characteristics (generic goods). We are only obliged to deliver from our stock of goods and the goods
    ordered by us from our suppliers.

    3. SUPPLIER / CONTRACTUAL PARTNER

    AKOG Service GmbH

    Lindwurmstr. 71

    80337 Munich

    Munich, Germany

    Phone: +49 - (0)89 - 2429 2277

    Email: support@akindofguise.com

    4. STORAGE OF THE CONTRACT TEXT

    (1) Your order and the order data entered by you will be stored by us and can be requested from us. You also have the option of printing out your order and the data entered during the ordering process. If you have registered as a customer, you can also view your order data at any time in the customer area by entering your personal access data. The order data and the GTC will also be sent to the e-mail address you have provided in the confirmation e-mails.

    (2) Please also refer to our privacy policy, available
    at “PRIVACY” https://akindofguise.com/privacy-policy/.

    5. DELIVERY

    (1) Deliveries shall be made to the postal address stated on the website at the time of ordering in accordance with the applicable shipping conditions. If no other delivery time is specified in the A Kind of Guise store, the delivery time is 7 days in Germany and 14 days abroad.

    (2) If not all products ordered are in stock, we are entitled to make partial deliveries at our expense, provided this is reasonable for you.

    (3) If, in individual cases, the ordered goods cannot be delivered on time or at all due to non-delivery by our suppliers, we will inform you immediately. In such a case, you are free to wait for the ordered goods or to withdraw from the contract. If delivery is impossible, both parties are entitled to withdraw from the contract. In the event of withdrawal, we will immediately reimburse you for any payments already made.

    (3) The shipping costs are stated in the order form and are inclusive of VAT. However, the customer may incur customs duties for non-EU countries, which the respective competent customs authority charges directly to the recipient upon import.

    (4) Should the delivery of the goods fail despite two delivery attempts, we may withdraw from the contract. Any payments made will be refunded to you immediately, whereby the costs of the unsuccessful deliveries are to be borne by you if you are at fault for this, for example because the delivery address you provided was incorrect or incomplete or because you did
    not collect the goods despite being notified.

    (5) In the event of revocation, the customer shall
    bear the direct costs of the return shipment.

    6. RIGHT OF WITHDRAWAL / RETURN COSTS 

    -------------------------------------------------------------

    WITHDRAWAL POLICY

     

    RIGHT OF WITHDRAWAL:

    You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.

    The withdrawal period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, took
    possession of the last goods.

    To exercise the right to cancel, you must inform us (AKOG Service GmbH, Taunusstraße 23 RGB, Hinterhof, 80807 München, Deutschland; E-Mail: support@akindofguise.com) of your decision to cancel this contract by a clear statement (e.g. a letter sent by post or e-mail). You can use the attached sample withdrawal form, but this is not mandatory.

    To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

    CONSEQUENCES OF WITHDRAWAL

    If you withdraw from the contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. For this repayment, we will use the same means of payment that you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no case will you be charged any fees for this repayment. We may withhold the refund until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is the earliest.

    You must return or hand over the goods to AKOG Service GmbH, Taunusstraße 23 RGB, Hinterhof, 80807 Munich, Germany immediately and in any case within fourteen days at the latest from the day on which you inform us of the revocation of this contract. The deadline is met if you send the goods before the period of fourteen days has expired. You shall bear the direct costs of returning the goods.

    You only have to pay for any loss in value of the goods if this loss in value is due to handling of the goods that is not necessary for checking their condition, properties and functionality.

    End of withdrawal policy

    --------------------------------------------------------------

    Attention! The right of withdrawal expires prematurely
    for contracts for the delivery of:

    - sealed goods that are not suitable for return for reasons of health protection or hygiene if their seal has been removed after delivery

    - goods that are not prefabricated and for the manufacture of which an individual selection or determination by the consumer (customer specifications) is decisive or which are clearly tailored to the personal needs of the consumer

    - Goods that can spoil quickly or whose expiration
    date would be quickly exceeded

    - Sound or video recordings or computer software in a
    sealed package

    --------------------------------------------------------------

    SAMPLE - WITHDRAWAL FORM

    (If you wish to withdraw from the contract, please complete and return this form)

     -To: AKOG Service GmbH, Taunusstraße 23 RGB, Hinterhof, 80807 München, Deutschland; E-Mail: support@akindofguise.com

    I/we (*) hereby cancel the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods (*)/the provision of the following service

    (*)-Ordered on (*)/received on

    (*)-Name of the consumer(s)-Address of the consumer(s)

    -Signature of the consumer(s) (only for paper notification)

    -Date

    (*) Delete as appropriate

    --------------------------------------------------------------

    7. PRICES

    All prices quoted in A Kind of Guise Shop are inclusive of statutory VAT (currently 19%). All prices quoted do not include shipping costs. Any customs duties for non-EU countries are not taken into account and will be charged directly to the recipient by the relevant customs authority upon import.

    8. PAYMENT OPTIONS

    (1) You can choose from the payment methods listed below. However, we reserve the right to exclude a purchase on account after the result of a credit check.

    (2) Which payment methods are available in detail can be seen from the selection options in the A Kind of Guise store during the order process. The following description does not entitle you to a specific payment method if this is not displayed during the ordering process.

    (3) If you select a payment method offered via the “Shopify Payments” payment service, payment will be processed via the payment service provider Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland (hereinafter: “Shopify”). The individual payment methods offered via Shopify are communicated to the customer in the A Kind of Guise store. Shopify may use other payment services to process payments, for which special payment terms may apply, to which the customer may
    be informed separately. Further information on “Shopify Payments” is available online at https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de.

    (4) Payment in advance

    You can pay in advance, if offered. To do this, you transfer the invoice amount specified in the order process to the specified account. If you choose to pay in advance, we will provide you with our bank details in the order confirmation and generally only deliver the goods after receipt of payment.

    (5) Payment via PayPal/ PayPal Express

    PayPal is an online payment method that works by linking to your bank account or credit card. When paying using a payment method offered by PayPal, the payment is processed via the payment service provider PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hereinafter: “PayPal”), subject to the PayPal Terms of Use,
    available at https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full or - if the customer does not have a PayPal account - subject to the terms and conditions for payments without a PayPal account, available at https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

    (6) If you choose the Apple Pay payment method, you can pay directly on your Apple device (iPhone, iPad or Mac) via the Apple Pay interface from Apple Inc (One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA). You will be asked to authorize your payment using Face ID, Touch ID or the security
    code of your device. Apple Pay accesses the payment information stored with Apple Pay (e.g. credit card or debit card) and transfers the payment directly to us. Your payment details are not transmitted to us, only a transaction ID and a confirmation. When paying via Apple Pay, the time of payment corresponds to the time of the order. The Apple Pay terms of use apply to the use of Apple Pay, available at https://www.apple.com/de/legal/privacy/data/de/apple-pay/

    (7) Payment via Google Pay

    If you select the Google Pay payment method, you will be asked to log in to your Google account and select the card to be charged. If a credit card is stored and is charged upon payment before the customer has received the confirmation email, the contract is deemed to have been concluded
    at the time the credit card is charged without the need for a confirmation email. If, on the other hand, a debit card is on file, the buyer's offer is accepted immediately after the payment transaction is initiated. The Google Pay
    terms of use apply to the use of Google Pay, available at https://support.google.com/wallet/answer/12205617?hl=de

    9. RETENTION OF TITLE

    The goods remain our property until full payment has
    been made.

    10. LIABILITY

    (1) Claims of the customer for damages are excluded. Excluded from this are claims for damages by the customer arising from injury to life, limb, health or from the breach of essential contractual obligations (cardinal obligations) as well as liability for other damages based on an intentional or grossly negligent breach of duty by the provider, its legal representatives or vicarious agents. Essential contractual obligations are those whose fulfillment is necessary to achieve the objective of the contract.

    (2) In the event of a breach of material contractual obligations, the Provider shall only be liable for the foreseeable damage typical of the contract if this was caused by simple negligence, unless the Customer's claims for damages are based on injury to life, limb or health.

    (3) The restrictions of paragraphs 1 and 2 also apply in favor of the legal representatives and vicarious agents of the provider if claims are asserted directly against them.

    11. LIABILITY FOR MATERIAL DEFECTS

    (1) In the event of defects in the delivered goods, the statutory rights apply. The warranty period for goods delivered by us to entrepreneurs is 12 months.

    (2) Our product descriptions regularly do not contain any information on quality or durability that is to be understood as a guarantee within the meaning of § 443 BGB. We only assume such a guarantee if we expressly point this out. Your statutory rights are not limited or excluded by any guarantee granted by us.

    12. CONTRACTUAL LANGUAGE

    The contractual language is German and English.

    13. ONLINE ARBITRATION

    The EU Commission offers the possibility of online dispute resolution on an online platform operated by it. This platform can be accessed via the external link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. We are neither obliged nor willing to use this form of dispute resolution.

     

    14. FINAL PROVISIONS

    (1) The law of the Federal Republic of Germany shall apply to contracts between the provider and the customer, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. The statutory provisions restricting the choice of law and the applicability of mandatory provisions, in particular of the country in which the customer as a consumer has his habitual residence, remain unaffected.

    (2) If the customer is a merchant, a legal entity under public law or a special fund under public law, the place of jurisdiction
    for all disputes arising from contractual relationships between the customer and the provider is the registered office of the provider, Munich.

    (3) The contract shall remain binding in its remaining parts even if individual points are legally invalid. The ineffective points shall be replaced by the statutory provisions, if any. However, if this would constitute an unreasonable hardship for one of the contracting parties, the contract as a whole shall become invalid.

    (4) In the event of a conflict or disputes regarding the interpretation of these GTC, the German version of these GTC shall take precedence over other language versions of these GTC.

     

     

     

     

29.01.25